Per quanto ti possa impegnare nella gestione della tua azienda e nel costruire un rapporto perfetto con le persone che entrano in contatto con te, capiterà sempre di dover gestire un cliente insoddisfatto. Ti è mai capitato? Sai come comportarti in tal caso per riprendere la sua fiducia? Prima di tutto, la cosa più importante …
Come gestire un cliente insoddisfatto e non farlo scappare via Leggi altro »
Benvenuto (o bentornato se sei un lettore assiduo) nella sezione del blog di B-Revo che ti insegna come diventare un imprenditore di successo. Oggi vorrei iniziare questo articolo con un pensiero che mi attanaglia ormai da molto tempo. Purtroppo non esiste una vera scuola di imprenditoria in grado di insegnare tutto quello che è necessario …
Come diventare un imprenditore di successo (per davvero) in 5 semplici passi Leggi altro »
Tra le cose più difficili nel business di oggi è riuscire a sviluppare una leadership nelle vendite. In 20 anni di esperienza ho avuto la possibilità di lavorare con un gran numero di imprenditori e venditori (manager e non) e ho osservato che, al di là delle normali differenze di personalità e carattere, tutte queste …
La leadership nelle vendite: quanto è importante? Leggi altro »
Aumentare la produttività e la concentrazione e lavorare meglio dovrebbe essere l’obiettivo di qualsiasi lavoratore. Imparare gestire il tempo del proprio lavoro è sicuramente il primo passo per riuscire a lavorare meglio, in modo più efficiente e con una maggiore soddisfazione. Inizio questo articolo proprio con questo pensiero proprio perché, a volte, sembra che in …
Come gestire il tempo del proprio lavoro e raggiungere gli obiettivi Leggi altro »
Permettimi di iniziare questo articolo con una semplice domanda: cosa fa più effetto sul tuo team di vendita? Fidelizzare un cliente o essere riusciti a chiudere una trattativa e averne portato uno nuovo in azienda? So già la risposta, nella maggior parte dei casi quello che colpisce di più sono le nuove acquisizioni e tutto …
Una delle frasi che sento spesso dire dai miei clienti durante i seminari e durante le sessioni di business coaching è “essere imprenditori in Italia è difficile”. Be’, da imprenditrice mi sento di dire che non hanno tutti i torti. Quello che dico ogni volta, però, è che la cosa più importante è non farsi …
Errori da non commettere quando si lancia un business Leggi altro »
Ti sei mai chiesto quali possono essere le soft skills più importanti per un venditore che possono aiutarlo a far crescere i suoi risultati e quelli della sua squadra? Inizio questo articolo con una frase che forse potrebbe sembrare ovvia ma: l’attività commerciale è fondamentale per chiunque abbia un business. Insomma, lo sappiamo: senza fatturato …
Le 3 soft skills più importanti per un venditore Leggi altro »
Oggi sento di dover iniziare questo articolo ponendoti una semplice domanda: che tipo di leader sei? Te lo sei mai chiesto? Chiunque abbia mai lavorato in azienda sa quanto possono essere diversi gli stili di leadership all’interno di un’azienda. Se da una parte possiamo trovare un leader che ha come unico obiettivo quello della comunicazione …
Che tipo di leader sei? Ecco 6 tipi di leader che puoi trovare in azienda Leggi altro »
Sapere come motivare il tuo team vendita è la chiave per formare un gruppo di lavoro determinato. Le persone sono la risorsa più importante che la tua azienda possieda. Motivarle alimenta lo spirito di squadra e ti permette di allineare i loro obiettivi aziendali con i valori e la mission aziendale. Il tuo intento principale …
Vorrei cominciare questo articolo con una frase che potrebbe sembrarti banale: sviluppare una strategia di comunicazione aziendale aiuta l’azienda non solo ad avere il controllo sull’impatto che questa ha nel mondo esterno, ma aiuta a capire anche come viene percepita dai suoi stessi dipendenti. Eppure perché la gestione della comunicazione aziendale risulta essere una delle …